¿Qué te parece este creativo alfabeto?

alfabeto alex lopez 300

Una lámpara de tocador, un cable de teléfono o un extraño violín son elementos de los que se vale el diseñador gráfico Alejandro López Becerro para crear un original alfabeto en el que también  juega con los colores y las formas para la elaboración de estas originales tipografías.

Alejandro, establecido en Madrid, España trabaja en su estudio Moukkaa, en el cual se especializa en diseños 3D e ilustración, pero uno de los temas en los que pone especial énfasis es el diseño de tipografías, donde un despliegue de colores, texturas, formas, y diseños que semejan diferentes materiales demuestran su capacidad creativa. Si no lo crees, checa este alfabeto.

ALFABETO ALEX LOPEZ

Anuncios

Se demandan profesionales que ‘humanicen’ la tecnología

Fuente: UNIR.

Las empresas de diferentes sectores cuentan cada vez más con departamentos específicos de experiencia de usuario. ¿Para qué sirven? El producto o servicio que ofrece una determinada compañía se tiene que anticipar a las necesidades, objetivos y deseos del usuario y su diseño debe ofrecer una interacción lo más intuitiva y natural posible.

La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) incluye dentro de su oferta formativa el primer máster online oficial en Diseño de Experiencia de Usuario. La curva de demanda de profesionales en este sector asciende considerablemente cada día. Las empresas se han dado cuenta de la importancia de tener dentro de sus plantillas profesionales UX (Use Experience & User Interface). Profesionales multidisciplinares capaces de tener una visión global de cómo están hechos los productos, cómo se usan y para qué sirven.

El Máster Universitario en Diseño de Experiencia de Usuario de UNIR “es el primer  máster oficial en UX impartido 100% online. Cuenta con un programa atractivo, muy orientado a metodologías, herramientas e investigación. De aquí no van a salir diseñadores visuales, sino futuros expertos profesionales en Diseño de Experiencia Usuario”, señala Belén Sandoval, responsable del área de Diseño de UNIR.

Actualmente “todo tipo de empresas pueden invertir en un profesional de esta índole ya que se trata de valorar la experiencia que el usuario tiene de los productos o servicios, y la desarrolla para proponer la mejor de ellas, la que produzca un mayor rendimiento,  mayor placer y diversión”, destaca Belén Sandoval.

“Invertir recursos y esfuerzo en esta profesión aportará beneficios económicos y ventajas competitivas a las empresas que comulguen con esta filosofía, teniendo al usuario como protagonista de sus estrategias y acciones. Recientemente se han publicado los 10 trabajos mejor pagados de Google, siendo uno de ellos el de Diseñador de Experiencia de Usuario. En este sentido, cabe destacar que es en estas compañías digitales que desarrollan productos y servicios tecnológicos dónde la profesión de Diseñador de Experiencia de Usuario tiene mucho potencial y largo recorrido”, apunta la responsable del área de Diseño de UNIR.

El diseño de experiencia de usuario tiene un interés exponencial con el nacimiento de la Web, “ya que es en el medio digital donde más se tiene que trabajar este concepto por lo específico de la interacción hombre-máquina (HCI). En este sentido, en el contexto de la Web, DNX (2005) definen la buena experiencia del usuario como que “lo que se persigue es generar sensaciones y valoraciones de los usuarios hacia nuestro sitio web lo más agradables, positivas y satisfactorias posibles”, generando “fidelidad del usuario” como consecuencia final”, afirma Belén Sandoval.

PERFIL DEL PROFESIONAL UX

“Los profesionales que se especializan en el diseño de experiencia de usuario vienen de la parte de diseño gráfico-diseño web, con un perfil más artístico y creativo, del área de marketing, muy enfocados en el usuario-consumidor, branding y la experiencia de marca y, por último, de perfiles más técnicos como desarrolladores y programadores que saben de la estructura, construcción y arquitectura interna de los productos y servicios”, añade la responsable del área de Diseño de UNIR.

Fuente: UNIR

5 consejos para elegir una tipografía adecuada

letter

Elegir correctamente una tipografía depende muchos factores, como la función, el contexto, entre otros. Pero ¿y si no se hace de la manera adecuada? El sitio web CretiveBloq publicó cinco tips para facilitar este proceso.

1. Piensa la función
Lo primero que se debe hacer es pensar en la función que cumplirá, así como en la forma, pues de nada sirve contar con una tipografía que cumpla con los requisitos creativos, si es que no servirá para el proyecto por no contar con los características clave.

2. Observa
Pensar en tipografía no sólo es pensar cuando se va a utilizar, sino que se recomienda seguir blogs, cuentas de redes sociales o sitios en internet en los que se ejemplifique las buenas tipografías y las malas. Esto será de gran ayuda, pues entre más conoces del tema, podrás hacer una mejor elección.

3. Siempre prueba
Siempre es recomendable probar las tipografías que pueden ser utilizadas en el proyecto, pues hacer esto dará una idea de si funciona en cuestión de tamaño y espaciamiento requerido. Es necesario ser realista.

4. Piensa eficazmente
La selección del tipo de letra debe ser el resultado de un pensamiento eficaz, esto quiere decir que no por que te agrade el tipo de letra va a generar el efecto comunicativo que la maca requiere.

5. Emparejar correctamente
Cuando se tiene dos fuentes, se deben emparejar perfectamente, es decir, ¿qué se busca con ambos tipos? ¿Contrastar o crear armonía? También debe preguntarse si las tipografías cuentan con las curvas adecuadas y se recomienda que el uso de ambas no sea uniforme.

Fuente: paredro.com

Los 10 colores que más venden y atraen en publicidad

Mucho se ha investigado sobre el uso y significado del color en las diferentes aplicaciones, ya sea en la ropa, en unlogotipo o en un cartel de publicidad.

La publicidad ha sabido aprovechar estos estudios para aplicarlos en sus productos, campañas, sitios web, puntos de ventas y demás estrategias para influir en el consumidor a realizar una compra.

Estudios han comprobado que cada color influye psicológicamente sobre las personas al realizar una compra, el 85% de los consumidores es guiado principalmente por éste al decidir echar al carrito o no un producto.

Cada campaña de publicidad es diseñada estratégicamente para impactar al mercado meta a través del color que atraiga más, dependiendo el sexo, la edad, nivel socioeconómico o hasta zona geográfica.

Los investigadores de mercado han podido comprobar que el color afecta notoriamente los hábitos de compra en las personas. Como por ejemplo, las personas impulsivas se guían por el color rojo, azul o negro, mientras que los que compradores que planean sus gastos se guían por el rosa y los colores claros.

Pero, ¿cuáles son los colores que mas influyen en la publicidad? Para saber que color funciona en tu campaña o negocio, debes establecer estrategias, objetivos, propósitos y desarrollar conceptos acorde a tu mercado. La identidad visual es uno de los factores más importantes para tener éxito.

Aquí te presentamos los 10 colores que más atraen en la publicidad:

1.- Rojo

monopoly_boardwalk_red

Es un color que representa poder, atracción y logra mantener la atención del consumidor. Es un color sensual y seductor, es el más usado en el marketing. Es utilizado en productos de consumo como bebidas y restaurantes de comida rápida.
2. Azul

3_34

Es un color que transmite calma, confianza y relaja. Es identificado por ser el color del cielo y del agua, eso lo hace más familiar. En tonos oscuros representa elegancia y éxito, y en tonos claros frescura y juventud. Se utiliza en productos tecnológicos o de higiene personal.

3.- Verde

lego-assinado_02

Es un color que remite a la naturaleza y transmite valores ecológicos. Es un color que se utiliza para el cuidado de la salud y de las buenas intenciones. Es versátil, agradable y con onda. Es un color que por lo general siempre funciona sin error.

4.- Amarillo

2008_365

Es un color arriesgado, llamativo y brillante. Capta fácilmente la atención del mercado infantil, mas en niños que niñas, pero transmite felicidad y mucha luz. Es un color que se hace destacar de la multitud.
5.- Naranja

listerinegarlic1

Color que se le considera como energético, se utiliza para la promoción de productos deportivos, bebidas energéticas y vitaminas. Es un color que siempre motiva a la innovación y a la juventud. Un problema con este color, es que empresas clásicas lo utilizan para dar impresiones incorrectas, perdiendo en ocasiones credibilidad.

6.- Morado

akzo-nobel-coral-decora-paint-eiffel-ibelieveinadv

Es el color considerado como de la realeza, del misterio y la espiritualidad. Es un color femenino, elegante y a la vez frio y cálido. Se utiliza para promocionar productos de fantasías y que inspiran a la superación.

7.- Rosa

1343929507_1

Es un color relacionado con la niñez, lo femenino y la inocencia. Atrae principalmente a niñas y chicas, ya que es un color brillante, alegre y vivo. Es un color que se utiliza en las mujeres para atraer a los hombres, utilizado por ambos en los últimos años.
Se utiliza generalmente en marcas de juguetes, maquillajes y detergentes.

8.- Marrón

2003c

Es el color que representa a la tierra y a la madera. Transmite simplicidad y calidez. Es considerado por muchos como el color menos llamativos, pero muchas marcas lo utilizan en empaques de cafés, comida, productos orgánicos o chocolates finos.

9.- Blanco

kitkat

Color universal que simboliza la paz y la pureza, se suele utilizar en fondos o en espacios negativos del diseño. En la publicada se ve en campañas minimalistas generalmente o de productos totalmente nuevos.

10.- Negro

6237450461_b1dca836e1_o

Es considerado como un color elegante y simple. Es el más versátil de todos y combina con todo. Lo utilizan empresas tanto tradicionales como modernas. Trasmite drama y temor. Generalmente se ve en campañas de moda.

Fuente: paredro.com

Creadores independientes le dan forma al mundo del videojuego

Varios desarrolladores participan en la Game Developers Conference en San Francisco esta semana, para compartir puntos de vista en la incesante búsqueda de mejorar su oficio.
La Game Developers Conference se lleva a cabo en San Francisco.
La Game Developers Conference se lleva a cabo en San Francisco. (AP)

Los estudios independientes están desafiando con valentía a los grandes éxitos de ventas del mundo de los videojuegos, que se transforma rápidamente gracias a los smartphones, las tabletas y la posibilidad de jugar en internet.

Miles de creadores de videojuegos, muchos de estudios formados por un puñado de personas o incluso por una sola, participan en la Game Developers Conference (GDC, conferencia de desarrolladores de videojuegos) en San Francisco esta semana, para compartir puntos de vista en la incesante búsqueda de mejorar su oficio.

“Ésta es la mayor reunión familiar de desarrolladores de videojuegos del año”, dijo Kate Edwards, la jefe ejecutiva de la International Game Developers Association.

Los veteranos de estudios de renombre que están detrás de los grandes juegos de consola participaron en sesiones que dan pie a grandes titulares de prensa, pero los desarrolladores independientes fueron quienes se robaron el show y patearon el tablero de la industria con sus innovadores enfoques sobre el mundo lúdico.

“Los estudios ‘indie’ (independientes) básicamente están democratizando el desarrollo de los videojuegos”, dijo Edwards.

“Es una de las cosas más emocionantes que hemos visto en la industria en mucho tiempo; creo que en cierto modo es una revolución”.

En el corazón de esta revolución está el hecho de que las herramientas para hacer videojuegos son ubicuas y en muchas ocasiones gratis, lo que significa que hoy en día la gente puede intentar crear un juego con la misma facilidad con la que un autor puede sólo tomar un lápiz y una hoja de papel para comenzar a escribir un libro, según Edwards.

Y la distribución es igualmente accesible a través de servicios en línea como Steam o tiendas virtuales como las tiendas App Store o Google Play, que ofrecen videojuegos para usar desde teléfonos o tabletas.

– Asumiendo riesgos –

La desarrolladora de videojuegos Jenna Hoffstein fundó el estudio Little Worlds Interactive en Boston, donde ella es miembro de un colectivo de ‘indies’.

Trabaja en solitario, realizando algún trabajo para contratistas externos mientras produce sus propios juegos. Su último título, “Counting Kingdom”, tuvo gran éxito por su manera de combinar diversión con educación.

Otros títulos del mismo colectivo de Boston incluyen uno donde el jugador se coloca en el papel de un mono que intenta salvar la selva tropical.

Los estudios independientes pueden darse el lujo de asumir riesgos creativos. En cambio, no tienen la misma libertad los editores que están tras los grandes juegos de consola, tal vez porque lanzar un juego que será un fracaso puede costarle el trabajo a cientos de personas y significar la pérdida de millones de dólares en costos de producción.

“El escenario ‘indie’ es donde realmente proliferan ideas interesantes, únicas y a veces completamente fracasadas”, dijo Hoffstein. “Gracias a que el creador independiente sólo arriesga su propio salario, tenemos estas ideas estrafalarias y fuera de la norma”.

Los ejemplos que vienen a la mente incluyen el rompecabezas móvil “Monument Valley”, que tiene un estilo influenciado por la escultura minimalista y desafía a los jugadores con sus ilusiones ópticas.

– Y cortejando a los ‘indies’ –

Los poderosos fabricantes de videojuegos como Sony y Microsoft han estado contactando a estos desarrolladores independientes para llevarlos a sus consolas PlayStation 4 y Xbox One, respectivamente.

“Cuando salieron estas nuevas consolas, esa fue una clara señal de parte de los grandes actores de la industria de que algunas de estas innovaciones en términos de contenido de videojuegos proviene del mundo indie”, dijo Edwards.

“Las grandes editoriales quieren formar parte de esto y tener contenido ‘cool'”, añadió.

Los juegos independientes amplían la diversidad del juego de consola y provee opciones más ligeras a los grandes éxitos como Skyrim, Halo y Destiny.

“Siempre habrá quien quiera jugar estos juegos enormes, es como ir a ver una película en IMAX 3D”, dijo Edwards.

“Pero también hay gente que está perfectamente bien jugando un juego en su teléfono. Hay lugar para todos”.

Titanes como Google, Microsoft, Amazon, Sony y la firma de realidad virtual Oculus (comprada por Facebook) están participando en la conferencia de videojuegos para cortejar a los ‘indies’.

Fuente: milenio.com

Artes digitales: I+D+I de las industrias creativas

El avance de la tecnología también afecta a los procesos creativos en el ámbito del arte

Artes digitales: I+D+I de las industrias creativas

Roc Parés, codirector del máster universitario en Artes Digitales del UPF-IDEC UPF

Artículo de opinión de Roc Parés, codirector del máster universitario en Artes Digitales del UPF-IDEC

En nuestro tiempo, más allá de las divisiones entre el saber científico, el técnico, el humanístico y el artístico, la creatividad se ha convertido en un valor por sí misma. El conocimiento humano se acelera y se interconecta mediante las tecnologías de la información y la comunicación. ¿Lo hace también la creatividad?

En su artículo «Creativity at the interface» (Science, 13 de abril de 2012, pág. 131), Bruce Alberts, editor en jefe de la prestigiosa revista Science, declaraba lo siguiente: «Doing good science is a highly creative endeavor, much like producing a piece of art». Esta comparación entre el arte y la ciencia como formas del saber basadas en la creatividad nos hace reflexionar sobre la transdisciplinariedad: mientras la ciencia contemporánea reivindica como propia la creatividad, asociada tradicionalmente a la actividad artística, el arte reivindica su papel como motor de investigación, desarrollo e innovación (I+ D+I), valores asociados tradicionalmente al mundo científico. No queremos iniciar aquí un debate epistemológico y sólo apuntaremos que, desde el punto de vista de la creación digital, ambas reivindicaciones, además de complementarias, son enormemente fértiles. No es casualidad que una de las revistas académicas que tratan la creación digital y que tiene como ámbito de estudio la intersección arte-ciencia-tecnología lleve por título Leonardo (editada por MIT Press desde 1968), en honor del hombre más creativo e innovador del Renacimiento.

Nuestra civilización no para de crear todo tipo de dispositivos móviles, ordenadores y redes que no sólo agilizan los cálculos y la gestión de la información sino que también nos invitan a crear y compartir visiones, músicas avanzadas, narrativas no lineales, redes globales de cooperación, nuevos espacios de juego y formas de expresión inéditas. El cultivo de las artes, tan arraigado en el Mediterráneo, tan presente en nuestro país y tan característico de nuestra ciudad, encuentra en las universidades del siglo XXI un ámbito interdisciplinario de investigación y experimentación sin precedentes. Y el conocimiento que genera la creación digital fluye de las universidades hacia la sociedad en formas innovadoras de arte, cultura y entretenimiento. Sin embargo, más allá de este arte que se integra rápidamente en los hábitos de consumo de las nuevas generaciones digitales, hay otro que se desarrolla en circuitos más especializados y con el apoyo cada vez más decidido de fondos públicos, como es el caso del nuevo H2020. Nos referimos al producto del arte como investigación, el que se valida en los proyectos competitivos en forma de prototipos y demostradores, el que nutre los arts tracks de los congresos internacionales sobre la interacción persona-ordenador, el mismo que comienza a incorporarse a las colecciones de los museos de arte contemporáneo en todo el mundo.

En el Campus de la Comunicación-Poblenou de la UPF, punto de encuentro (entre otros) del Departamento de Comunicación, el Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y la Fundación Phonos, disponemos de una posición privilegiada para convertirnos en un referente internacional en el ámbito de la creación digital. Como herederos de una larga y rica tradición mediterránea desde la responsabilidad social y ambiental, queremos contribuir a la consolidación de un espacio europeo de educación superior donde la creatividad pueda desempeñar el papel central que le corresponde en la nueva economía del conocimiento.

Fuente: lavanguardia.com

Gamification, la posibilidad de jugar en la empresa

El objetivo es fortalecer el aprendizaje y el desarrollo de habilidades en los distintos departamentos de una organización a través de técnicas de mecanismos de juego. Conozca en qué consiste y los beneficios.

Gamification, la posibilidad de jugar en la empresa

Con el uso de recompensas, niveles y retos a superar, la gamificación se ha convertido en una tendencia que hace que los empleados de las empresas generen una actitud proactiva y de identidad con sus funciones en la organización.

Incluso, al menos un 70% de las firmas más grandes del mundo están esta técnica para entrenar su personal y esta cifra puede seguir creciendo mientras que las áreas de recursos humanos experimentan con mayor profundidad en el concepto, de acuerdo con la firma de encuestas KRC Research.

Empresas como McDonalds o Royal Dutch Shell, han implementado esta metodología para diversos propósitos: desde selección de personal hasta la búsqueda de nuevo talento innovador. Pero sin duda, el área comercial brinda mayores posibilidades de implementación de la gamificación.

Según Duarte Ramos, managing director de Hays Colombia, esta novedosa técnica “se impone como un modelo que va más allá de las experiencias de aprendizaje y se apropia de las de juego para que los involucrados se involucren con mayor ímpetu de conceptos, metodologías y procedimientos, entre otros”.

¿Cómo implementarlo?

Lo importante en esto es la creatividad. Existen miles de formas en las que se puede poner en un espacio de juego a las personas. Puede valerse de juegos de mesa actuales, por ejemplo, planteando retos a superar con preguntas sobre los procesos o negocios.

La idea es hacerlo muy sencillo, poner los conceptos en términos de juego y fortalecer el trabajo en equipo, clave vital para la consecución de metas.

Otras opciones son los juegos de rol, por ejemplo, en el que los involucrados deban tomar una acción, una actitud y desarrollar una tarea congruente con su personaje.

“Un juego en primera persona para computador o consola de juego en el que el usuario demuestre sus habilidades dominando espacios, descubriendo formas de hacer alguna tarea y hasta cuando la realice bien, no podrá pasar a otro nivel”, afirma Duarte Ramos.

Los beneficios

• Recompensa: en los juegos se gana o se pierde por lo que la recompensa siempre será el factor motivante, así que un directivo puede pensar en distintas opciones para ofrecer.
• Es solo un juego: se puede repetir todas las veces que se pueda hasta que se logre el objetivo deseado. Lo importante es la creatividad, los escenarios y materiales que permitan ambientar mejor la actividad
• Retroalimentación: le permite evaluar si el objetivo se cumplió o no. Puede hacerlo mediante una encuesta sencilla, como por ejemplo, el uso de caritas felices o tristes.
• Compromiso: es uno de los aspectos más importantes. El trabajo en grupo hace que haya un objetivo común por alcanzar y llegar hasta completar todo el recorrido o la meta de forma plena, será un buen reto.

Fuente: finanzaspersonales.com

Cinco claves para aplicar el Big Data al entorno móvil

Una de las grandes revoluciones que proporciona la tecnología que acompaña al Big Data es la posibilidad de democratizar el business intelligence y acercar la toma de decisiones en tiempo real a cualquier persona de una empresa, en cualquier momento y lugar.

Bi

En la nueva era de la movilidad en la que en cada minuto se adhieren más de 1.500 usuarios nuevos de dispositivos móviles en el mundo, llevar el Big Data al entorno móvil supone un reto más en el que hay que tener en cuenta varios factores. No sólo es llevar los datos a un dispositivo sino que requiere de un estudio exhaustivo de la funcionalidad que realmente se quiere exportar hacia el smartphone o tablet así como las condiciones de usabilidad del receptor final.

Desde Tinámica, empresa que busca soluciones tecnológicas en el entorno business intelligence, destacan “las 5 claves principales para que la aplicación del Big Data al entorno móvil sea una experiencia única, eficiente y productiva y que permita a los responsables de negocio aprovechar al máximo su potencialidad”:

1

Las pantallas superiores a 6 pulgadas sustituyen a ordenadores portátiles mientras que los dispositivos móviles y redes de última generación 4G disponen de una excelente cobertura tanto de voz como de datos con una calidad de sonido excepcional que permiten una conexión casi continua con alta capacidad de proceso y almacenamiento.

 

2

Estudiar las condiciones de uso, necesidades del usuario y capacidad de análisis y decisión. Por ejemplo, para un reponedor en un supermercado la información debe representarse con comandos de voz y debe integrar geoposicionamiento a través de reglas de triangulación de antenas y combinación con seguimiento de la dirección MAC del dispositivo en redes wifi, así como unas condiciones de usabilidad especiales para una persona acostumbrada a llevar guantes o tener normalmente las manos ocupadas.

 

3

El “look and feel” resulta también diferente y muy especial cuando se trata de cambiar hábitos e inducir a un uso profesional incluso en entornos no laborales, a la hora de gestionar incidencias en periodos de guardia o de atender al cliente sin necesidad de estar físicamente en la oficina, pero si disponer una aplicación que te acompaña en el tratamiento o gestión de una conversación.

 

4

Las aplicaciones de Big Data tienen que sincronizarse con otros aplicativos instalados en el dispositivo de tal forma que exista una integración entre aplicaciones y no dar lugar a un exceso y solapamiento de las mismas.

5

La interacción y la experiencia de usuario debe estar muy adaptada a la hora de diseñar las aplicaciones móviles que permitan la introducción de información de forma muy intuitiva, sencilla y rápida. Desde el plano de la visualización de los datos en el móvil es importante agregar o desagregar datos para una visualización creativa mucho más eficaz y atractiva.

“En un periodo de no más de cinco años, cada familia va a necesitar espacio de almacenamiento en la nube equivalente a un datawarehouse pequeño, no solo por capacidad de almacenamiento sino por facilidad de proceso por parte de terceros. Las empresas serán las grandes beneficiadas, ya que con todos estos datos podrán acceder directamente a las necesidades actuales de sus clientes así como poder crearlas a medida”, señala Enrique Serrano, director general de Tinámica.

Fuente: dirigentesdigital.com

Cómo construir un buen proyecto de Social Media

social media

Después de leer mucha información, pensarlo y repensarlo,tu empresa ha dado el paso de lanzarse al universo del Social Media.  Los beneficios que se pueden obtener gracias a tener presencia en este medio son lo suficientemete atractivos como para querer zambullirse en este mundo.

Pero, una vez se ha dado el paso decisivo, ¿cómo se continúa? ¿cómo se crea un proyecto de Social Media? Y lo más importante, ¿cómo se mantiene?

Son muchas las tareas que hay que realizar diariamente para que vuestro proyecto de Social Media salga adelante. En este post os mostraré las principales, aunque siempre podréis adaptarlo a vuestras necesidades y a las necesidades de vuestra empresa.

Plan de marketing online

En primer lugar, tómate tu tiempo para crear un plan de marketing online. En él deberás recoger diferentes puntos que te guíen durante todo el proceso: análisis estratégico, diagnóstico de la situación, objetivos, planificación estratégica, plan de acciones, timing. Decide también si lo quieres plantear para seis meses o para un año.

Si bien nos guiamos en el Social Media por ser el tema que nos compete, en el plan se deberán incluir todas las acciones que se realicen en marketing online.

Actualización

Si estás en redes sociales, tienes que hacerlo bien. Solo así conseguirás que tu proyecto de Social Media funcione.

No te olvides de tus perfiles en las redes sociales y dale contenido a tus seguidores diariamente. Contenido de calidad, que les ofrezca algo de valor y que les genere interés y ganas de seguir conectado con la marca.

Interactuación

Interactúa. Siempre. No importa si son comentarios negativos o positivos. El Social Media te permite mantener una conversación “de tú a tú”, de iguales, y la persona que está al otro lado escribiéndote espera tu respuesta.

Aprovecha esta gran oportunidad que te brindan las redes sociales para construir relaciones directas con tus seguidores. Contéstales siempre y en el menor tiempo posible; les hará sentirse valorados y parte de la comunidad.

No tengas miedo en intervenir en las conversaciones de tu comunidad y de compartir la información necesaria en cada momento. Intégrate en ella y demuestra a tu audiencia que eres uno más.

Reputación

¿Qué se dice de nosotros en redes sociales? Monitoriza y haz búsquedas por palabras claves sobre lo que se ha dicho de la marca durante el día anterior. Una vez encontradas las menciones, analízalas y clasifícalas según sea contenido positivo, negativo o neutral.

Gracias a esta sencilla tarea podrás conocer de primera mano qué se dice de la marca y quién lo dice. Además, y si te interesa, puedes preparar un pequeño dossier con la información recogida para presentar en la empresa.

Creación de contenido para redes sociales

Redacta un plan mensual en el que recojas todo el contenido que se publicará el próximo mes, y decide cómo promocionarlo y adaptarlo en función de las redes sociales en las que tengas presencia. Recuerda que debes tener en cuenta todo el material que necesitarás, por lo que debes recoger también si se publicarán imágenes, vídeos, notas de prensa,… Todo tiene que estar pensado y completamente cerrado en el planning de contenidos.

Creación de contenido para blog

Si también cuentas con un blog, debes hacer el mismo ejercicio para tener controlado su contenido. Realiza un planning de contenidos aparte del de las redes sociales. Puedes dividirlo por semanas e incluir en cada semana el tema o temas de los que hablarás.

Al tener la temática de cada post definida con antelación, podrás buscar con suficiente tiempo la información adecuada para crear un post de calidad.

Estos son los seis puntos que, a mi parecer, se deberían tener en cuenta para que un proyecto de Social Media triunfe. ¿Añadirías alguno más?

Fuente: digitalmarketingtrends.es

El Big Data como modelo de negocio

Mujer robot

Mujer robot

Hubo un tiempo en el que nos asustaba pensar que una máquina podría decidir nuestro futuro, o incluso nuestros pasos presentes. Todos tenemos en la mente la película Minority Report, en la que el protagonista, Tom Cruise, era uno de los encargados de detener a delincuentes sin haber delinquido siquiera, basado en predicciones de lo que va a llegar a hacer ese futuro preso. Era un argumento futurista, o así creíamos, que nos horrorizaba pensar que algún día podríamos llegar a vivirlo. Pero ha llegado. Su nombre es Big Data.

¿Qué es el Big Data?

El Big Data es el almacenamiento y procesado de un volumen muy grande de datos para patronizarlos y poder establecer reglas de futuro. Los datos son guardados en unidades capaces de almacenar Exabyte.

Gibatyte = 109

Terabyte = 1012

Petabyte = 1015

Exabyte = 1018

La mayoría de compañías desde hace un tiempo decidieron guardar cada vez másdatos de todo: usuarios, clientes, proveedores, empleados; e incluso datos no personales como: facturaciones pormenorizadas, facturaciones individualizadas,errores, fallos de sistema… Si tuviésemos que guardar toda la información que se produce en un año en CD’s (700 MB) la torre formada por todos ellos apilados sería de varios cientos de miles de kilómetros. Más concretamente cerca de 800 mil kilómetros, que curiosamente es dos veces la distancia entre la Luna y la Tierra.

¿Para qué se utiliza el Big Data?

Son muchos los usos que se le pueden atribuir al Big Data, aunque uno de los principales, y que más rendimiento está teniendo es la predicción de comportamientos de los clientes. Un ejemplo lo encontramos en Vodafone,Orange o Movistar, donde con los datos obtenidos de los usuarios se puede llegar a establecer patrones de comportamiento de los clientes y así predecir una posibleportabilidad a otro operador. Actualmente, en las Telecos, los clientes no se crean, simplemente se roban, por lo que es fundamental poder evitar esa fuga de clientes a la competencia en el mayor grado posible.

Otro ejemplo de uso es el utilizado por las Tiendas de Muebles como  Ideahomedonde se estudian las tendencias no sólo de sus clientes o usuarios, sino del conjunto de datos de la sociedad para poder ofrecer los muebles más adecuados en cada temporada del año. Son estudios que llevan realizándose durante mucho tiempo y que suponen un cambio de tendencia no sólo en la compra sino en la venta, para ofrecer al cliente justo lo que está buscando.

El fútbol y el deporte es otra de las facetas simpáticas del Big Data. Aunque hemos visto cómo equipos como la Selección alemana de Fútbol lo utiliza para preparar sus partidos. Este uso se basa en el estudio de todas las jugadas y estadísticas de durante un tiempo: todas las temporadas y partidos posibles. La idea es que si un 20% de las jugadas que recibe el equipo contrario por la derecha acaban en gol y sólo un 5% de las jugadas que llegan por la banda izquierda consiguen el mismo objetivo, pues obviamente un entrenador que utilice el Big Data como Low, volcará la mayor parte de su juego por la banda derecha. Lo mismo se puede decidir a la hora de lanzar un Penalti, una falta, decidir saque largo o saque corto del portero y un sinfín de datos que pueden hacer que los partidos se jueguen antes en un simulador que en el propio terreno de juego.

Además está el uso que le podemos dar para la predicción de delitos. Aunque las leyes actualmente no contemplan ningún tipo de supuesto de delito predictivo, porque el delito no se ha cometido todavía, con el Big Data se pueden establecer patrones de conducta, prediciendo en qué momento y en qué lugar va a cometer un delito un preso con el tercer grado, o en qué tienda de qué barrio se va a producir un robo.

No obstante el Big Data puede ayudar a salvar vidas. El Big Data puede ser utilizado por los Bomberos o ambulancias, y poder predecir dónde se va a producir un incendio o un accidente, o incluso enfermedades espontáneas como infartos, embolias, ataques epilépticos… En este caso el Big Data ayudaría a definir localizaciones de probabilidad donde se producirían estos hechos para poder desplazar de forma anticipada una unidad sobre la zona.

¿Cómo utilizan el Big Data los Gobiernos?

Esto es algo que generalmente puede crear controversia entre la masa social. Y es que la mayoría de gobiernos ya comienzan a recopilar información de los votantes, contribuyentes y demás ciudadanos para diferentes usos. Uno de los principales es para ofrecer servicios a reutilizadores que van a darle un uso, comercial para hacerlo rentable, aunque en esa comercialización pueda haber un beneficio social para todos. Uno de los muros con los que choca el Big Data es la Protección de Datos de los usuarios, y es que todos los datos que se almacenen no pueden ser identificativos de una persona y tiene que haber una disociación con los datos personales.

El Problema surge de la no comunicación entre las administraciones y cada una de ellas invierte en su propia plataforma Open Data que, además no es comunicable con otras. El caso más significativo es el de la Región de Murcia yLorca. Lorca comenzó a crear su plataforma Open Data al mismo tiempo que laRegión de Murcia trabajaba en otra plataforma a nivel regional con cobertura y soporte para todos los municipios de la Región de Murcia. Obviamente la plataforma de Lorca es poco probable que interese a nadie, por el número escaso de habitantes de la Ciudad murciana. Todo lo contrario ocurre con la plataforma de la Región de Murcia, que cualquier reutilizador estaría encantado de utilizar los datos obtenidos de la plataforma por el número elevado de habitantes.

El Big Data es una realidad aunque sólo estamos en los primeros pasos de la base de una gran montaña que en un futuro puede convertirse en una tecnología imprescindible para cualquier empresa o cualquier gobierno.

fuente: eldiario.es